22.10.24 Eine Frage aus unserer Hotline-Praxis: "Ich möchte den Anwendern verbieten, dass sie Zeilen aus der Anrufliste löschen. Zu dem Zweck habe ich im Konfigurator den Haken vor "Talkmaster-Viewer darf Anrufe löschen" entfernt und die geänderte Konfiguration an den Server gesendet. Aber das Verbot wirkt nicht. Liegt ein Programmfehler vor?"

Wir antworten: Nein. Sie brauchen nur den Talkmaster-Viewer zu beenden und zu starten, damit das Verbot wirkt. Denn die Kommunikation zwischen dem Anrufmonitor-Server und dem Talkmaster-Viewer findet über die Datenbank statt. Der Ablauf ist so:

1. Sie entfernen im Konfigurator den Haken in der Zeile.
2. Sie senden die Konfiguration an den Server. Damit bewirken Sie, ... mehr