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Hotline-Tip: Zugriff auf Sprachnachrichten verbieten

Set-Auswahldialog im Talkmaster-Viewer
Talkmaster-
Viewer:
Anzuzeigende
Sets

21.04.17 Eine Frage aus unserer Hotline-Praxis: "Ich verwende den Talkmaster-Viewer, um Nachrichten aus dem Talkmaster-Callcenter anzuzeigen. Unter 'Ansicht' kann jeder Nutzer die Sets selber einstellen und hat somit Zugriff auf fremde Nachrichten. Kann man das sperren, dass nur der Admin die Sets einstellen kann?"

Wir antworten: Wenn unbefugte Nutzer Zugang zum Computer bekommen, haben Sie ein größeres Problem als nur das Anhören von Nachrichten, denn die Nutzer können auf Windows-Ebene Dateien lesen, ändern, löschen. Eine Sperre ... mehr

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Stand vom 21.04.2017